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    預約掛號須知

    來源: 中大八院 發布時間: 2017-08-04
      為了體現“以病人為中心”的服務宗旨,切實方便廣大患者就醫,減少就診等候時間,我院在所有??仆菩辛祟A約掛號服務,患者可通過現場預約、網上預約、電話預約、微信預約、診間預約、手機APP等來完成初診或復診,預約掛號的患者可在預約時間內優先就診。
      一、預約掛號須知:
      1、預約掛號只適用于已排班的專家、專病和??崎T診(根據門診部要求,科室最少排2周門診,對外開放14天號源,對社康開放15天號源)。
      2、預約掛號一律采用實名制,請預約時注冊個人的真實姓名、身份證號、電話號碼。
      3、預約成功后,患者手機會收到預約短信通知。
      4、如專家因故臨時變更出診時間,門診辦應及時在HIS系統上操作停診,患者將會收到系統發送的停診短信通知,如患者因故未能收到停診短信并來到醫院就診,分診護士則安排其他同等專業及水平的專家為其就診,如患者不同意則由導醫幫助預約下次該專家的出診。
      5、預約成功后,請于就診當天在預約時間段前到掛號處出示預約短信并掛號,到相應科室候診區等候叫號就診。如果患者因故遲到未能在預約時間段到院掛號就診,則按普通掛號候診(遲到不計入黑名單)。
      6、一個預約掛號憑證只能掛一個號。
      7、如患者因故不能前來就診,應在就診前一天下午17:00(北京時間)以前通知患者服務中心或160上操作取消預約。未取消預約且不能前來就診的患者,將作為失約處理,失約3次者,將會被系統拉入黑名單。
      8、預約掛號就診時間為上午 8:00—12:00,下午14:00—17:00。以30分鐘為一個預約時間段。
      二、預約掛號方式:
      1、現場預約:各樓層掛號收費處預約、自助繳費終端。
      2、網上預約: www.mybxyy.com或www.91160.com
      3、電話預約:83986136或4001191160
      4、微信預約:關注微信公眾號“中山大學附屬第八醫院”或“健康160”。
      5、診間預約:患者就診結束后,可在診室與醫生直接預約下次就診時間。
      6、手機APP:下載“健康160” 患者端、健康深圳APP
      
                                 中山大學附屬第八醫院患者服務中心
                                             2019年7月      

     

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